Charte de modération

Charte de modération des avis

Dernière mise à jour : 23/03/2020

Vous êtes nombreux à apporter vos avis sur nos sites et nous sommes heureux de partager avec vous cet espace de réaction. Voici les critères de sélection appliqués par nos modérateurs pour garantir le bon déroulement de ces échanges :

Les commentaires sont polis, écrits avec un certain soin (orthographe, typographie, abus de majuscules). Le savoir-vivre est nécessaire : insultes, dénigrement, comparaisons abaissantes, etc. sont proscrits. Évidemment, les commentaires respectent la loi. Les points les plus sensibles sont l’insulte et le dénigrement, la diffamation et la discrimination ou le racisme. Autres textes proscrits : les incitations à la discrimination, la haine ou la violence. Les commentaires à caractère pornographique, sexiste, homophobe ou révisionniste et contraires à l’ordre public. Attention aux propos nuisibles, menaçants, constitutifs de harcèlement, vulgaires, menaçants pour la vie privée d’autrui, haineux. Il en va de même pour toute contribution dénigrant Agence e-commerce, ses modérateurs, ses journalistes et ses dirigeants.
On choisit : « Un avis bien rédigé est toujours agréable à lire. »
On refuse : « Le langage sms Mon 06 et pas ke pour toi »

Donner une idée, c’est bien, mais souvent insuffisant. Argumenter, c’est mieux. Il s’agit de dépasser le jugement hâtif, surtout s’il est négatif ou agressif, et le prosélytisme. Étoffez votre propos !
Un argument = un commentaire. Lorsqu’un argument est déjà apporté par un commentateur, les autres intervenants le développent plutôt que de publier exactement le même texte. La redite nuit aux échanges.

Proposer des liens ou d’autres sources est intéressant. Le commentaire qui accompagne le lien ou la citation doit être étayé pour résumer son contenu et le mettre en perspective avec le débat présent. Les liens vers des sites personnels sont acceptés, après vérification de notre équipe de modération. Les liens postés à des fins commerciales, hors sujet, seront supprimés.

Si l’équipe de modération ne parvient pas rapidement à vérifier une information ou à trouver une source crédible, elle retirera le commentaire afin d’éviter d’induire en erreur les lecteurs. C’est la raison pour laquelle les citations de textes religieux sont refusés : il est trop compliqué pour l’équipe de modération de les vérifier.
Chaque commentaire n’est publié qu’en un seul exemplaire. Même si son auteur se sent frustré par une modération qu’il juge abusive, par respect pour le travail des modérateurs et des lecteurs, il ne les surcharge pas en publiant des doublons.

Agence e-commerce est un site ouvert au grand public, par prudence il est donc déconseillé de livrer trop d’informations personnelles.
Un commentaire ou avis peut avoir été refusé car il répondait à un commentaire ou avis lui-même mis hors ligne.

Agence e-commerce et son équipe d’animation se réservent le droit de ne pas publier tout propos qu’ils estiment nuisible à la bonne tenue d’un débat.

Les internautes qui estiment avoir été modérés à tort à plusieurs reprises nous écrivent via le formulaire de contact - ils évitent d’en parler dans les commentaires ou dans les avis pour ne pas faire dériver la conversation.

Les membres de la communauté dont les commentaires ou avis sont pertinents et intéressants sont régulièrement sélectionnés par la rédaction et peuvent être sollicités pour donner leur avis.

Bons commentaires eà vous, la rédaction Agence e-commerce se réjouit de vous lire !