Avis clients

DRIVE AVIS

Un constat, les avis des clients sont de plus en plus consultés par les prospects avant qu’ils ne prennent la décision d’acheter. Rien ne vaut l’expérience et cela, le consommateur l’a bien compris. Plutôt que de ne se fier qu’à la publicité, il vaut mieux s’en remettre à la réalité et aux utilisateurs pour obtenir un avis objectif. Donc, rien n’est plus concret que les avis clients pour se forger une idée avant de consommer !

LES FONCTIONNALITÉS DE DRIVE AVIS

Vos clients sont désormais parfaitement informés… Ils font systématiquement la démarche d’aller chercher des renseignements sur un objet, une entreprise ou un service avant tout engagement… Et puisque 78% des français consultent des avis clients en ligne avant de prendre une décision d’achat, il faut donner aux internautes ce qu’ils attendent en termes d’opinion publique. Cela rend votre offre plus crédible et tangible. D’ailleurs, quasiment tous les sites internet intègrent désormais les avis clients.
Mais mettre à disposition des avis sur lesquels vous n’avez pas de prise peut s’avérer dangereux et néfaste pour votre activité …
La solution Drive Avis est un logiciel full web, qui vous laisse l’entière maîtrise de la publication des avis que vous souhaitez rendre visibles.
L’application que nous vous livrons est sans contraintes pour vous, puisqu’elle est 100% hébergée par nos soins. Elle est parfaitement sécurisée et simple d’utilisation. Elle vous permet d’être entièrement autonome et vous donne la main sur tous les avis clients émis. C’est à vous et seulement à vous qu’est laissée la possibilité de déterminer quelles recommandations sur votre business, seront exposées à la vue de tous.

8 FRANÇAIS SUR 10 CONSULTENT LES AVIS CLIENTS

Il ne faut pas sous-estimer l’effet que peuvent avoir les avis négatifs. C’est dans la culture française de s’y fier, aussi facilement que l’on fera confiance aux conseils d’un proche, (8 français sur 10 consultent ces avis en ligne). Donc, quelques avis négatifs peuvent vraiment totalement plomber vos résultats et avoir une mauvaise influence sur vos performances commerciales.
Les risques avérés sur votre activité sont fatalement des ventes avortées (difficiles à chiffrer puisque ces abandons sont silencieux et ne laissent pas de trace) et un effet pernicieux sur votre image de marque et la réputation de votre entreprise. En effet, le bouche à oreille va très vite dans les conversations informelles. On dit très facilement : « non, j’ai lu que cette entreprise n’était pas sérieuse… » Et celui qui a entendu cette remarque va lui-même la répandre autour de lui… Alors bannissez dès aujourd’hui tout danger d’obtenir de tels avis avec Drive Avis.

L’INTERFACE DRIVE AVIS

L’interface Drive Avis que nous vous livrons, se présente sous la forme d’une page qui vous est entièrement dédiée : elle est aux couleurs de votre entreprise, contient votre logo, votre slogan et un lien vers votre site internet professionnel.
Les internautes y accèdent et dépose via un formulaire, leurs avis. À chaque dépôt, vous recevez un mail à l’adresse que vous avez choisie, vous demandant de valider (ou pas) l’avis qui vient d’être émis. C’est uniquement vous qui avez la main, vous jugulez la publication de chacun de ces avis. De cette façon, vous avez la possibilité d’éviter les notes fantaisistes, négatives ou injustifiées, pour un total contrôle de votre réputation.